BAC PRO VENTE – PROSPECTION – NEGOCIATION – SUIVI DE CLIENTELE

OBJECTIF DE LA FORMATION

Le titulaire de ce BAC PRO sera amené a prospecter et a vendre a une clientèle de particuliers ou de professionnels.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Aptitudes a l’organisation, l’autonomie, au contact humain et aux relations humaines.

Modalités pédagogiques

Référentiel Education Nationale

Diplôme :

Examen Education Nationale

DURÉE : 24 mois

LIEU DE FORMATION :

CENTRE DE FORMATION

PROBLEME SOLUTION

ZAC Les Ferrages

Route départementale

7 83170 TOURVES

prérequis :

Avoir atteint un diplôme de niveau v, valide un niveau troisième, être en possession d’un CAP ou d’un BEP.

Nombre de stagiaires :

Minimum 1 – Maximum 10

Date de démarrage : Septembre

CE DIPLOME S’ARTICULE AUTOUR DE :

  • Prospecter les clients potentiels par courrier, téléphone, contact direct ou tout autre canal
  •  Proposer et conseiller un achat à l’aide d’un argumentaire préparé à partir de la documentation sur les produits mis à sa disposition
  • Eventuellement faire une démonstration
  • Négocier les conditions de la vente, celle-ci peut porter sur le prix, les délais, les quantités ou bien les conditions de paiement en fonction de la marge de manœuvre accordée
  • Prise de commande
  • Alimenter un fichier informatisé en y ajoutant des informations concernant prospects et clients, le tenir à jour et l’exploiter
  • Contribuer à la fidélisation de la clientèle en lui rendant visite ou en la contactant régulièrement.