Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un centre de formation professionnelle et un cabinet conseil dans la région PACA
L’adresse de notre site Web est : http://www.probleme-solution.eu.

Utilisation des données personnelles collectées


Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

 

Formulaires de contact

Nous vous demanderons des informations vous concernant dans les formulaires de demande de contact, inscription à notre blog et newsletter, demande de consultation ou de demande d’une de nos prestations. Ces services ne pourront vous être fournis par le biais de ce site internet que si nous possédons certaines informations vous concernant telles que :
Votre nom,  votre adresse électronique, votre fonction et votre numéro de téléphone.
Certaines des informations que nous recueillons constituent des « Données à caractère Personnel », à savoir des données vous concernant et permettant de vous identifier. Nous ne recueillerons pas de « Données à caractère Personnel et Sensible»

Cookies

Nous utilisons cookies liés à la fonctionnalité du site et services et des cookies d’analyse.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

 

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Toutes les informations que nous recueillons auprès de nos visiteurs peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à votre demande de contact
  • Proposer des contenus d’actualités
  • Améliorer notre site Web
  • Vous contacter par e-mail
  • Envoyer notre newsletter


Durées de stockage de vos données

La durée de conservation des vos données est de 3 ans.

Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. Vous pouvez nous contacter par mail jeanluc@probleme-solution.eu pour toute modification.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers.

Informations de contact

Les informations que nous demandons:

  • Votre nom
  • Votre prénom
  • Votre fonction
  • Nom de l’entreprise
  • Adresse
  • Ville
  • Pays
  • Tél direct
  • Votre email


Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre un ensemble de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Les ordinateurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données vous serez contactez par mail ou par téléphone pour vous informer immédiatement.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Nous n’utilisons pas des services tiers pour collecter des données.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Nous n’utilisons pas les données personnelles pour faire des opérations de marketing automatisé.